Vos parcours de soins, à votre image
Programmes d’éducation thérapeutique, hospitalisation de jour et parcours complexes. Espace patient, bilans éducatifs, ateliers, questionnaires et suivi dans un environnement HDS.
Tout ce qu'il faut pour piloter vos parcours
Trois portails dédiés
Patient, professionnel, coordination — chaque rôle a son interface optimisée.
Sessions & cohortes
Planifiez par cohortes, gérez ateliers, consultations et bilans via des modèles réutilisables.
Programmes illimités
ETP, HDJ, réhabilitation : autant de programmes que nécessaire, sans surcoût.
Contenus interactifs H5P
40+ activités : flashcards, vidéos, jeux éducatifs. Import SCORM en un clic.
Visioconférence intégrée
Séances de groupe et individuelles. Compatible Teams, Zoom ou solution intégrée.
Tableau blanc collaboratif
Dessin partagé en temps réel pour les séances de groupe. Hébergé en France.
Application mobile (PWA)
Contenus, questionnaires et résultats sur smartphone. Rien à installer.
Questionnaires & évaluations
BEP, scores de compétences, suivi de progression. Résultats partagés avec l'équipe.
Documents patients
Téléversement, partage et suivi des documents du dossier. Demandes tracées et horodatées.
Cercle de soins
Équipe pluridisciplinaire par patient. Rôles, spécialités et affectations visibles.
Facturation & métriques
Heures, volume de patients, données de facturation par praticien.
Chiffrement AES-256-GCM
7 champs identifiants chiffrés au repos, champ par champ. Pas juste du TLS.
Journal d'audit immutable
Chaque action tracée en FHIR AuditEvent, chaîné SHA-256. Écriture seule, prêt pour les inspections.
RGPD natif
Consentement tracé, droit à l'effacement Art. 17. Conforme dès la conception.
FHIR R4 natif
Patient, Encounter, Appointment, AuditEvent, Consent — pas un connecteur rajouté.
Pro Santé Connect
Authentification forte des professionnels via le service national ANS.
API REST complète
118 endpoints documentés OpenAPI, prêts pour votre SI.
Votre marque, votre domaine
Votre logo, vos couleurs, votre URL. L'outil est perçu comme le vôtre.
HDS souverain
Hébergement certifié HDS (infrastructure Outscale qualifiée SecNumCloud). Serveurs en France.
Une base simple, ajustée à votre activité
Les patients ne paient rien. La structure dispose de comptes professionnels illimités.
Questionnaires, calendrier, ressources et activités en ligne, sans abonnement patient.
Puis 18 € HT par patient 1 à 50, 10 € de 51 à 150 et 7 € au-delà, selon les patients inclus déclarés à l’ARS en fin d’année.
Mise en œuvre de votre plateforme
Un processus structuré en trois phases pour un déploiement rapide et maîtrisé.
Audit et cadrage
Nous analysons vos besoins fonctionnels, votre organisation, vos programmes existants (ETP, HDJ, réhabilitation...) et vos contraintes techniques. Nous identifions les contenus à migrer, les rôles utilisateurs à configurer et les intégrations nécessaires avec votre SI. Un cahier des charges détaillé est produit et validé avec vos équipes avant tout développement.
Déploiement personnalisé
Nous installons et configurons votre plateforme sur l'infrastructure HDS souveraine (Outscale SecNumCloud), appliquons votre charte graphique, configurons votre nom de domaine et migrons vos contenus existants. Les programmes sont structurés, les activités H5P sont créées ou importées, et les parcours patients sont testés de bout en bout avant la mise en production.
Formation et autonomie
Nous formons vos coordinateurs de parcours, vos ingénieurs pédagogiques et vos équipes techniques à l'utilisation quotidienne de la plateforme. Création de programmes, ajout d'activités, suivi des patients, export de données : chaque rôle bénéficie d'une formation adaptée. Une documentation complète et un support réactif vous accompagnent après la mise en production.
Conformité et sécurité des données
La protection des données de santé de vos patients est au cœur de notre architecture.
HDS souverain
Votre plateforme est hébergée sur une infrastructure certifiée Hébergeur de Données de Santé (Outscale, qualifiée SecNumCloud par l'ANSSI). Les serveurs sont situés en France, opérés par un hébergeur français. Aucune donnée ne transite par des datacenters étrangers, aucun sous-traitant extra-européen n'a accès à vos données.
RGPD natif
La conformité RGPD est intégrée dès la conception : registre des traitements, analyse d'impact (AIPD), recueil du consentement patient, droit d'accès et de suppression, minimisation des données collectées. Les logs d'accès sont conservés et consultables pour répondre aux demandes de la CNIL et de vos DPO.
Sauvegardes automatiques
Des sauvegardes chiffrées sont réalisées quotidiennement et stockées sur un espace de stockage souverain distinct de l'infrastructure de production. La restauration est testée régulièrement. En cas d'incident, vos données et vos programmes sont récupérables dans un délai garanti contractuellement.
Questions fréquentes
Combien coûte Ducal ETP & Hôpital de jour ?
L’offre démarre à 690 € HT par an pour la structure, avec comptes professionnels illimités, puis une part par patient inclus déclaré à l’ARS en fin d’année : 18 € de 1 à 50, 10 € de 51 à 150 et 7 € au-delà. L’espace patient est gratuit.
Combien de temps faut-il pour déployer Ducal ETP & Hôpital de jour ?
De quelques jours à quelques semaines selon vos besoins et votre historique. Un premier programme peut être opérationnel très rapidement en SaaS. En instance dédiée, le délai inclut la personnalisation graphique, la migration de contenus et la formation de vos équipes.
Peut-on migrer depuis une autre plateforme de parcours ou d'ETP ?
Oui, nous accompagnons la migration de vos contenus depuis toute plateforme existante. Les formats SCORM et H5P sont importables en un clic. Pour les contenus non standard, nous assurons la conversion et la vérification.
Combien d'utilisateurs la plateforme peut-elle accueillir ?
La plateforme est dimensionnée pour supporter des milliers d'utilisateurs simultanés. L'infrastructure est scalable : nous ajustons les ressources serveur selon votre croissance, sans interruption de service.
Ducal ETP & Hôpital de jour gère-t-il l'hospitalisation de jour ?
Oui. Le système de sessions, cohortes et modèles d'événements permet d'organiser des programmes d'HDJ avec le même niveau de structuration que les programmes d'ETP : planification, suivi, bilans et reporting.
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Ducal · 2026
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