Ducal Suite · Parcours de soins

Vos parcours de soins, à votre image

Le module Parcours de la Ducal Suite. Éducation thérapeutique, hospitalisation de jour, réhabilitation, parcours complexes. Trois portails (patient, professionnel, coordination), sessions et cohortes, activités interactives H5P, visio intégrée. Interopérabilité FHIR R4 native, hébergement souverain HDS.

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3Portails dédiés
FHIR R4Interopérabilité native
80+Endpoints API
Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour piloter vos parcours

Coordination & pilotage
👥

Trois portails dédiés

Patient, professionnel, coordination — chaque rôle a son interface optimisée.

📋

Sessions & cohortes

Planifiez par cohortes, gérez ateliers, consultations et bilans via des modèles réutilisables.

♾️

Programmes illimités

ETP, HDJ, réhabilitation : autant de programmes que nécessaire, sans surcoût.

Animation
🧩

Contenus interactifs H5P

40+ activités : flashcards, vidéos, jeux éducatifs. Import SCORM en un clic.

📹

Visioconférence intégrée

Séances de groupe et individuelles. Compatible Teams, Zoom ou solution intégrée.

🖊️

Tableau blanc collaboratif

Dessin partagé en temps réel pour les séances de groupe. Hébergé en France.

Expérience patient
📱

Application mobile (PWA)

Contenus, questionnaires et résultats sur smartphone. Rien à installer.

📊

Questionnaires & évaluations

BEP, scores de compétences, suivi de progression. Résultats partagés avec l'équipe.

📁

Documents patients

Téléversement, partage et suivi des documents du dossier. Demandes tracées et horodatées.

Gestion d'équipe
🤝

Cercle de soins

Équipe pluridisciplinaire par patient. Rôles, spécialités et affectations visibles.

💰

Facturation & métriques

Heures, volume de patients, données de facturation par praticien.

Sécurité & conformité
🔐

Chiffrement AES-256-GCM

7 champs identifiants chiffrés au repos, champ par champ. Pas juste du TLS.

📜

Journal d'audit immutable

Chaque action tracée en FHIR AuditEvent, chaîné SHA-256. Écriture seule, prêt pour les inspections.

🛡️

RGPD natif

Consentement tracé, droit à l'effacement Art. 17. Conforme dès la conception.

Interopérabilité
🔗

FHIR R4 natif

Patient, Encounter, Appointment, AuditEvent, Consent — pas un connecteur rajouté.

🏥

Pro Santé Connect

Authentification forte des professionnels via le service national ANS.

API REST complète

118 endpoints documentés OpenAPI, prêts pour votre SI.

Infrastructure
🎨

Votre marque, votre domaine

Votre logo, vos couleurs, votre URL. L'outil est perçu comme le vôtre.

☁️

HDS SecNumCloud

Hébergement certifié HDS, qualifié SecNumCloud. Serveurs en France.

Modèle économique

Deux modes de commercialisation

SaaS pour les professionnels libéraux et petites structures. Instance dédiée pour les établissements et GHT.

SaaS
Abonnement par professionnel

Un siège = tous les lieux d'exercice + toutes les apps de la Suite. Patients gratuits. Conformité HDS incluse, paiement par carte bancaire.

Instance dédiée
Installation et maintenance

Instance et base de données isolées. Frais d'installation et configuration, puis maintenance et hébergement. Compatible marchés publics et CAIH. Votre domaine, votre audit trail, votre conformité.

Déploiement

Mise en œuvre de votre plateforme

Un processus structuré en trois phases pour un déploiement rapide et maîtrisé.

🔍

Audit et cadrage

Nous analysons vos besoins fonctionnels, votre organisation, vos programmes existants (ETP, HDJ, réhabilitation...) et vos contraintes techniques. Nous identifions les contenus à migrer, les rôles utilisateurs à configurer et les intégrations nécessaires avec votre SI. Un cahier des charges détaillé est produit et validé avec vos équipes avant tout développement.

🚀

Déploiement personnalisé

Nous installons et configurons votre plateforme sur l'infrastructure HDS SecNumCloud, appliquons votre charte graphique, configurons votre nom de domaine et migrons vos contenus existants. Les programmes sont structurés, les activités H5P sont créées ou importées, et les parcours patients sont testés de bout en bout avant la mise en production.

🎓

Formation et autonomie

Nous formons vos coordinateurs de parcours, vos ingénieurs pédagogiques et vos équipes techniques à l'utilisation quotidienne de la plateforme. Création de programmes, ajout d'activités, suivi des patients, export de données : chaque rôle bénéficie d'une formation adaptée. Une documentation complète et un support réactif vous accompagnent après la mise en production.

Sécurité

Conformité et sécurité des données

La protection des données de santé de vos patients est au cœur de notre architecture.

🛡️

HDS SecNumCloud

Votre plateforme est hébergée sur une infrastructure certifiée Hébergeur de Données de Santé et qualifiée SecNumCloud par l'ANSSI. Les serveurs sont situés en France, opérés par un hébergeur français. Aucune donnée ne transite par des datacenters étrangers, aucun sous-traitant extra-européen n'a accès à vos données.

🔐

RGPD natif

La conformité RGPD est intégrée dès la conception : registre des traitements, analyse d'impact (AIPD), recueil du consentement patient, droit d'accès et de suppression, minimisation des données collectées. Les logs d'accès sont conservés et consultables pour répondre aux demandes de la CNIL et de vos DPO.

💾

Sauvegardes automatiques

Des sauvegardes chiffrées sont réalisées quotidiennement et stockées sur un espace de stockage souverain distinct de l'infrastructure de production. La restauration est testée régulièrement. En cas d'incident, vos données et vos programmes sont récupérables dans un délai garanti contractuellement.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte Ducal Parcours ?

Deux formules : en SaaS, un abonnement par siège (professionnel), patients gratuits, toutes les apps incluses. En instance dédiée, des frais d'installation et de configuration, puis un forfait mensuel de maintenance et d'hébergement HDS. Contactez-nous pour un devis adapté à votre contexte.

Combien de temps faut-il pour déployer Ducal Parcours ?

De quelques jours à quelques semaines selon vos besoins et votre historique. Un premier programme peut être opérationnel très rapidement en SaaS. En instance dédiée, le délai inclut la personnalisation graphique, la migration de contenus et la formation de vos équipes.

Peut-on migrer depuis une autre plateforme de parcours ou d'ETP ?

Oui, nous accompagnons la migration de vos contenus depuis toute plateforme existante. Les formats SCORM et H5P sont importables en un clic. Pour les contenus non standard, nous assurons la conversion et la vérification.

Combien d'utilisateurs la plateforme peut-elle accueillir ?

La plateforme est dimensionnée pour supporter des milliers d'utilisateurs simultanés. L'infrastructure est scalable : nous ajustons les ressources serveur selon votre croissance, sans interruption de service.

Ducal Parcours gère-t-il l'hospitalisation de jour ?

Oui. Le système de sessions, cohortes et modèles d'événements permet d'organiser des programmes d'HDJ avec le même niveau de structuration que les programmes d'ETP : planification, suivi, bilans et reporting.

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