Ducal Suite · Éducation Thérapeutique

Votre plateforme ETP, à votre image

Le module ETP de la Ducal Suite. Application patient sur smartphone (PWA), portail professionnel, activités interactives, import de contenus pédagogiques (SCORM). Marque blanche, interopérabilité native avec les SI de santé, hébergement souverain.

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H5PActivités interactives
SCORMImport en 1 clic
Programmes
Les limites des SaaS actuels

Ce que vous subissez aujourd'hui

Avec les plateformes ETP génériques du marché, vous faites face à ces problèmes récurrents :

🔒

Fonctionnalités limitées

Glissé-déposé et tableau blanc ne suffisent plus. Vous compensez avec des PowerPoint partagés en écran. Les patients décrochent faute d'interactions engageantes et variées. L'ingénieur pédagogique ne peut pas exploiter tout son potentiel créatif.

💸

Coûts qui explosent

Chaque nouveau programme ETP est facturé des milliers d'euros. Impossible de suivre la croissance de vos besoins sans faire exploser le budget. Les tarifs augmentent chaque année et la facturation au nombre d'utilisateurs pénalise votre développement.

🏷️

Marque tierce imposée

Vos patients arrivent sur une plateforme qui n'est pas la vôtre. La DSI s'interroge sur les serveurs étrangers. Vous perdez en crédibilité et en cohérence institutionnelle. La marque de l'éditeur est plus visible que la vôtre sur l'espace de vos patients.

Notre réponse

Une plateforme construite pour vous

Le module ETP de la Ducal Suite assemble des briques éprouvées en une solution que vous possédez et que nous maintenons. Interopérabilité FHIR R4 native.

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Votre marque, votre domaine

etp.votre-filiere.fr : les patients restent dans un environnement qu'ils connaissent, avec votre identité visuelle. Logo, couleurs, favicon et nom de domaine personnalisés pour une expérience cohérente avec votre communication institutionnelle.

🧩

Activités interactives H5P

Flashcards, glissé-déposé, vrai/faux, vidéos interactives, jeux éducatifs… Les patients agissent, pas seulement regarder. Plus de 40 types d'activités disponibles, combinables entre elles pour créer des parcours pédagogiques riches et engageants.

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Import SCORM en un clic

Intégrez les parcours conçus par votre ingénieur pédagogique par simple glissé-déposé de fichier. Compatible SCORM 1.2 et 2004, les contenus existants de votre équipe sont réutilisables immédiatement sans reconception.

♾️

Programmes illimités

Ajoutez 3, 10 ou 20 programmes sans surcoût. Vous êtes entièrement autonome une fois la plateforme livrée. Créez, dupliquez et archivez vos programmes ETP sans jamais demander de devis supplémentaire ni attendre une validation éditeur.

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Gestion des parcours

BEP initiaux et finaux, suivi de progression, questionnaires, gestion d'équipe et multi-établissements. Chaque coordinateur dispose d'un tableau de bord complet pour piloter ses programmes et suivre l'avancement de chaque patient.

📹

Visio intégrée

Solution open source hébergée en France, ou intégration de vos outils existants (Teams, Zoom). Les séances de groupe et les consultations individuelles sont planifiées et accessibles directement depuis la plateforme ETP.

📜

Code auditable et transparent

100 % open source, aucune dépendance éditeur. Vous gardez le contrôle de votre plateforme et de vos données. Le code source est documenté, versionné dans un dépôt Git, et auditable à tout moment par vous ou un tiers de votre choix.

🔓

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Modèle économique

Deux modes de commercialisation

SaaS pour les professionnels libéraux et petites structures. Enterprise pour les établissements et GHT.

SaaS
Abonnement par professionnel

Un seat = tous les lieux d'exercice + toutes les apps de la Suite. Patients gratuits. Bientôt disponible.

Enterprise
Instance dédiée

Infrastructure isolée, personnalisation complète, zéro dépendance à ducal.tech. Prestations : setup + maintenance + support.

Déploiement

Mise en œuvre de votre plateforme

Un processus structuré en trois phases pour un déploiement rapide et maîtrisé.

🔍

Audit et cadrage

Nous analysons vos besoins fonctionnels, votre organisation, vos programmes ETP existants et vos contraintes techniques. Nous identifions les contenus à migrer, les rôles utilisateurs à configurer et les intégrations nécessaires avec votre SI. Un cahier des charges détaillé est produit et validé avec vos équipes avant tout développement.

🚀

Déploiement personnalisé

Nous installons et configurons votre plateforme sur l'infrastructure HDS SecNumCloud, appliquons votre charte graphique, configurons votre nom de domaine et migrons vos contenus existants. Les programmes ETP sont structurés, les activités H5P sont créées ou importées, et les parcours patients sont testés de bout en bout avant la mise en production.

🎓

Formation et autonomie

Nous formons vos coordinateurs ETP, vos ingénieurs pédagogiques et vos équipes techniques à l'utilisation quotidienne de la plateforme. Création de programmes, ajout d'activités, suivi des patients, export de données : chaque rôle bénéficie d'une formation adaptée. Une documentation complète et un support réactif vous accompagnent après la mise en production.

Sécurité

Conformité et sécurité des données

La protection des données de santé de vos patients est au cœur de notre architecture.

🛡️

HDS SecNumCloud

Votre plateforme est hébergée sur une infrastructure certifiée Hébergeur de Données de Santé et qualifiée SecNumCloud par l'ANSSI. Les serveurs sont situés en France, opérés par un hébergeur français. Aucune donnée ne transite par des datacenters étrangers, aucun sous-traitant extra-européen n'a accès à vos données.

🔐

RGPD natif

La conformité RGPD est intégrée dès la conception : registre des traitements, analyse d'impact (AIPD), recueil du consentement patient, droit d'accès et de suppression, minimisation des données collectées. Les logs d'accès sont conservés et consultables pour répondre aux demandes de la CNIL et de vos DPO.

💾

Sauvegardes automatiques

Des sauvegardes chiffrées sont réalisées quotidiennement et stockées sur un espace de stockage souverain distinct de l'infrastructure de production. La restauration est testée régulièrement. En cas d'incident, vos données et vos programmes ETP sont récupérables dans un délai garanti contractuellement.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte la mise en place d'une plateforme Ducal ETP ?

Le coût initial dépend de vos besoins : nombre de programmes, personnalisation graphique, complexité de migration. L'abonnement annuel couvre l'hébergement HDS SecNumCloud, la maintenance, les mises à jour et le support. Pas de coût par utilisateur ni par programme.

Combien de temps faut-il pour déployer Ducal ETP ?

Le déploiement standard prend 4 à 8 semaines, de l'audit initial à la mise en production. Ce délai inclut la personnalisation graphique, la configuration des programmes et la formation de vos équipes.

Peut-on migrer depuis une autre plateforme ETP ?

Oui, nous accompagnons la migration de vos contenus depuis toute plateforme existante. Les formats SCORM et H5P sont importables en un clic. Pour les contenus non standard, nous assurons la conversion et la vérification.

Combien d'utilisateurs la plateforme peut-elle accueillir ?

La plateforme est dimensionnée pour supporter des milliers d'utilisateurs simultanés. L'infrastructure est scalable : nous ajustons les ressources serveur selon votre croissance, sans interruption de service.

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